ข้อกำหนดและเงื่อนไข
การใช้บริการ hn36
กรุณาอ่านข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้อย่างละเอียดก่อนเริ่มใช้บริการ hn36 การที่คุณเข้าใช้งานแพลตฟอร์มถือว่าคุณได้อ่านและยอมรับข้อกำหนดทั้งหมดที่ระบุไว้ในเอกสารนี้แล้ว
สาระสำคัญที่ควรทราบ
ประเด็นหลักของข้อกำหนดและเงื่อนไขของ hn36 ที่ผู้ใช้บริการทุกคนควรทำความเข้าใจ
ข้อจำกัดอายุผู้ใช้
บริการของ hn36 สำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น ตามกฎหมายประเทศไทย เราใช้ระบบยืนยันตัวตนเพื่อป้องกันการเข้าถึงของผู้เยาว์อย่างเคร่งครัด
หนึ่งบัญชีต่อผู้ใช้
ผู้ใช้แต่ละคนมีสิทธิ์เปิดบัญชีได้เพียงหนึ่งบัญชีเท่านั้น การมีหลายบัญชีถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและอาจนำไปสู่การระงับบัญชีทั้งหมด
การฝาก-ถอนและธุรกรรม
ธุรกรรมทางการเงินทั้งหมดต้องดำเนินการผ่านบัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนไว้ในชื่อผู้ใช้บริการเท่านั้น ไม่อนุญาตให้ใช้บัญชีของบุคคลอื่น
ความรับผิดชอบต่อบัญชี
ผู้ใช้มีหน้าที่รักษาความปลอดภัยของรหัสผ่านและข้อมูลเข้าสู่ระบบ hn36 ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการให้ข้อมูลแก่บุคคลอื่น
กิจกรรมต้องห้าม
การฉ้อโกง การใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ การฟอกเงิน หรือการกระทำใดๆ ที่เป็นการละเมิดความยุติธรรมของแพลตฟอร์มถือเป็นสิ่งต้องห้ามโดยเด็ดขาด
การแก้ไขข้อพิพาท
ข้อพิพาทใดๆ ที่เกิดขึ้นจากการใช้บริการจะได้รับการพิจารณาตามกระบวนการที่กำหนดไว้ในข้อกำหนดฉบับนี้ โดยคำตัดสินของ hn36 ถือ เป็นที่สิ้นสุด
1 บทนำและการยอมรับข้อกำหนด
ยินดีต้อนรับสู่ hn36 แพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์ที่สร้างขึ้นเพื่อผู้เล่นชาวไทยโดยเฉพาะ ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") เป็นสัญญาที่มีผลผูกพันทางกฎหมายระหว่าง hn36 ("เรา", "ของเรา") และผู้ใช้บริการ ("ท่าน", "ผู้ใช้") ที่เข้าถึงหรือใช้งานแพลตฟอร์ม hn36 ผ่านทางเว็บไซต์ hn36.cam หรือช่องทางอื่นใดที่เราให้บริการ
การที่ท่านเข้าถึง ลงทะเบียน หรือใช้งานบริการใดๆ ของ hn36 ถือว่าท่านได้อ่าน ทำความเข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดทั้งหมดที่ระบุไว้ในเอกสารฉบับนี้แล้วโดยสมบูรณ์ หากท่านไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดใดๆ กรุณาหยุดใช้งานบริการของเราทันที
2 คุณสมบัติของผู้ใช้บริการ
เพื่อใช้บริการ hn36 ท่านต้องมีคุณสมบัติครบถ้วนตามที่กำหนดดังต่อไปนี้
- อายุ: ท่านต้องมีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปตามกฎหมายของประเทศไทย บริการของเราไม่เปิดรับผู้เยาว์โดยเด็ดขาด
- ที่อยู่อาศัย: ท่านต้องพำนักอยู่ในประเทศที่การใช้บริการเดิมพันออนไลน์ไม่ผิดกฎหมายในเขตอำนาจศาลของท่าน
- ความสามารถทางกฎหมาย: ท่านต้องมีความสามารถในการทำสัญญาตามกฎหมายได้อย่างสมบูรณ์
- ข้อมูลถูกต้อง: ข้อมูลที่ท่านให้ไว้ในการลงทะเบียนต้องเป็นความจริงและเป็นปัจจุบัน
3 การลงทะเบียนและบัญชีผู้ใช้
ผู้ใช้แต่ละคนมีสิทธิ์สร้างบัญชีได้เพียงหนึ่งบัญชีเท่านั้น การมีบัญชีมากกว่าหนึ่งบัญชี (ไม่ว่าจะใช้ชื่อจริง ชื่อแฝง หรือข้อมูลของบุคคลอื่น) ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรง
เมื่อลงทะเบียน ท่านมีหน้าที่ให้ข้อมูลที่ถูกต้องและครบถ้วน ได้แก่ ชื่อ-นามสกุลจริง วันเดือนปีเกิด ที่อยู่ปัจจุบัน หมายเลขโทรศัพท์ และข้อมูลบัญชีธนาคาร ข้อมูลเหล่านี้จะใช้เพื่อการยืนยันตัวตนและการดำเนินการทางการเงินเท่านั้น
- ห้ามใช้ข้อมูลปลอม ข้อมูลของผู้อื่น หรือข้อมูลที่สร้างขึ้นโดยระบบอัตโนมัติ
- ท่านต้องอัปเดตข้อมูลให้เป็นปัจจุบันเสมอเมื่อมีการเปลี่ยนแปลง
- ท่านมีหน้าที่รักษาความลับของรหัสผ่านและข้อมูลเข้าสู่ระบบ
- หากพบว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ให้แจ้งทีมงานทันที
hn36 ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตนเพิ่มเติมได้ทุกเมื่อ ซึ่งอาจรวมถึงบัตรประชาชน พาสปอร์ต ใบขับขี่ หรือเอกสารทางการเงิน เพื่อยืนยันตัวตนของผู้ใช้และป้องกันการฉ้อโกง
4 การฝากและถอนเงิน
hn36 ให้บริการระบบฝาก-ถอนอัตโนมัติที่รองรับช่องทางการชำระเงินไทยหลากหลายรูปแบบ ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS (ธนาคารกสิกรไทย), SCB Easy (ธนาคารไทยพาณิชย์), Krungthai, Bangkok Bank, Krungsri และ USDT
เงื่อนไขสำคัญเกี่ยวกับการทำธุรกรรมทางการเงิน มีดังนี้
- บัญชีเดียวกัน: บัญชีธนาคารที่ใช้ฝากและถอนเงินต้องเป็นบัญชีในชื่อของผู้ใช้งานเท่านั้น ห้ามใช้บัญชีของบุคคลอื่นโดยเด็ดขาด
- สกุลเงิน: ธุรกรรมทั้งหมดดำเนินการในสกุลเงินไทยบาท (THB) เว้นแต่กรณีที่ระบุว่าเป็น USDT
- ขั้นต่ำในการฝาก: ยอดฝากขั้นต่ำและสูงสุดจะแจ้งให้ทราบในหน้าการทำรายการ
- การถอนเงิน: คำขอถอนเงินจะได้รับการดำเนินการหลังจากผ่านการตรวจสอบความปลอดภัยแล้ว
- การยืนยัน KYC: การถอนเงินครั้งแรกหรือยอดถอนที่สูงอาจต้องผ่านการยืนยันตัวตนเพิ่มเติม
5 กฎการใช้งานแพลตฟอร์ม
เพื่อรักษาความยุติธรรมและความปลอดภัยของแพลตฟอร์ม ผู้ใช้บริการ hn36 ทุกคนต้องปฏิบัติตามกฎดังต่อไปนี้อย่างเคร่งครัด
กิจกรรมที่ต้องห้ามอย่างเด็ดขาด ได้แก่:
- การใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอท สคริปต์ หรือโปรแกรมใดๆ เพื่อช่วยในการเดิมพัน
- การเจาะระบบ การแฮก หรือพยายามเข้าถึงข้อมูลที่ไม่ได้รับอนุญาต
- การฉ้อโกงหรือการกระทำที่เป็นการทุจริตต่อแพลตฟอร์มหรือผู้ใช้งานคนอื่น
- การฟอกเงินหรือการใช้แพลตฟอร์มเพื่อกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
- การใช้บัญชีของผู้อื่นหรืออนุญาตให้ผู้อื่นใช้บัญชีของตนเอง
- การล่วงละเมิด คุกคาม หรือข่มขู่เจ้าหน้าที่หรือผู้ใช้งานคนอื่น
- การพยายามใช้ประโยชน์จากข้อผิดพลาดทางเทคนิคของระบบ
หาก hn36 ตรวจพบพฤติกรรมดังกล่าว เราขอสงวนสิทธิ์ในการระงับบัญชี ยึดยอดเงินคงเหลือ และดำเนินการทางกฎหมายตามความเหมาะสม
6 โปรโมชันและโบนัส
hn36 อาจเสนอโปรโมชันและโบนัสต่างๆ ให้กับผู้ใช้บริการเป็นครั้งคราว โดยโปรโมชันแต่ละรายการจะมีข้อกำหนดและเงื่อนไขเฉพาะที่แจ้งให้ทราบในขณะนั้น
- โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไขการเทิร์นโอเวอร์ที่กำหนดไว้ชัดเจน ซึ่งต้องทำให้ครบก่อนถอนเงิน
- โปรโมชันไม่สามารถใช้ร่วมกันได้หากไม่ได้ระบุไว้เป็นอย่างอื่น
- hn36 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข ยกเลิก หรือเพิกถอนโปรโมชันได้ทุกเมื่อโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
- การพยายามใช้โปรโมชันในทางทุจริต เช่น การเปิดหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำ จะนำไปสู่การยกเลิกโบนัสและอาจถูกระงับบัญชี
- hn36 ขอสงวนสิทธิ์ในการตรวจสอบและตัดสินใจขั้นสุดท้ายในกรณีที่มีข้อพิพาทเกี่ยวกับโปรโมชัน
7 ความปลอดภัยและการยืนยันตัวตน (KYC)
hn36 ให้ความสำคัญสูงสุดกับความปลอดภัยของข้อมูลและเงินทุนของผู้ใช้ เราใช้ระบบเข้ารหัส SSL มาตรฐานสากลในการปกป้องข้อมูลทุกการส่งผ่านบนแพลตฟอร์ม
กระบวนการยืนยันตัวตน (Know Your Customer – KYC) เป็นขั้นตอนสำคัญที่ช่วยปกป้องทั้งตัวผู้ใช้และแพลตฟอร์ม โดยเราอาจขอเอกสารดังต่อไปนี้
- บัตรประจำตัวประชาชนหรือหนังสือเดินทางที่ยังไม่หมดอายุ
- เอกสารยืนยันที่อยู่อาศัย เช่น ใบเรียกเก็บค่าสาธารณูปโภค
- เอกสารยืนยันช่องทางการชำระเงิน เช่น หน้าบัญชีธนาคาร
- เอกสารอื่นๆ ที่ทีมงานเห็นว่าจำเป็นตามสถานการณ์
การไม่ให้ความร่วมมือในกระบวนการ KYC อาจส่งผลให้ไม่สามารถทำการถอนเงินได้ หรือในกรณีที่ร้ายแรงอาจนำไปสู่การระงับบัญชี ทั้งนี้เพื่อประโยชน์ของผู้ใช้ทุกคนในระยะยาว
8 การระงับและปิดบัญชี
hn36 ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับ จำกัด หรือปิดบัญชีของผู้ใช้ได้ในกรณีต่อไปนี้
- การละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขใดๆ ในเอกสารฉบับนี้
- การให้ข้อมูลเท็จหรือเอกสารปลอมระหว่างกระบวนการลงทะเบียนหรือ KYC
- การตรวจพบพฤติกรรมฉ้อโกงหรือทุจริต
- การใช้แพลตฟอร์มเพื่อกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
- การได้รับคำสั่งจากหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย
ผู้ใช้สามารถขอปิดบัญชีด้วยตนเองได้ทุกเมื่อโดยติดต่อทีมซัพพอร์ต ยอดเงินคงเหลือที่ถูกต้องตามกฎหมายจะได้รับการคืนให้ผ่านช่องทางที่ลงทะเบียนไว้ภายหลังการตรวจสอบเสร็จสิ้น
9 ข้อจำกัดความรับผิด
hn36 ให้บริการแพลตฟอร์ม "ตามสภาพที่เป็น" และพยายามอย่างสุดความสามารถเพื่อให้บริการมีความเสถียรและพร้อมใช้งานตลอดเวลา อย่างไรก็ตาม เราไม่สามารถรับประกันว่าบริการจะปราศจากข้อผิดพลาดหรือการหยุดชะงักใดๆ ได้ทุกกรณี
- hn36 ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียที่เกิดจากปัญหาทางเทคนิคที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของเรา
- เราไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียอันเกิดจากการที่ผู้ใช้ให้ข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง
- hn36 ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียที่เกิดจากการที่บัญชีถูกเข้าถึงโดยบุคคลที่สาม หากเกิดจากความประมาทของผู้ใช้เอง
- ความรับผิดสูงสุดของ hn36 ในทุกกรณีจะไม่เกินกว่ายอดเงินที่ผู้ใช้ฝากในช่วง 30 วันก่อนเกิดเหตุ
ผู้ใช้รับทราบว่าการเดิมพันมีความเสี่ยงและอาจทำให้สูญเสียเงินได้ hn36 ไม่รับผิดชอบต่อการสูญเสียจากการเดิมพันซึ่งถือเป็นผลลัพธ์ตามธรรมชาติของกิจกรรมดังกล่าว
10 การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ
hn36 ตระหนักถึงความสำคัญของการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ และมุ่งมั่นที่จะสนับสนุนให้ผู้ใช้สามารถควบคุมพฤติกรรมการเดิมพันของตนเองได้อย่างมีประสิทธิภาพ
เราจัดเตรียมเครื่องมือช่วยจัดการการเล่นไว้ให้ผู้ใช้ทุกคน ได้แก่ การกำหนดวงเงินฝากต่อวัน/สัปดาห์/เดือน การจำกัดเวลาการเล่น การระงับตัวเองจากการเล่น (Self-Exclusion) ชั่วคราวหรือถาวร และการเข้าถึงข้อมูลช่วยเหลือด้านการติดการพนัน
บริการของ hn36 มีไว้สำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น และเราสนับสนุนให้ผู้ใช้ทุกคนมองการเดิมพันเป็นความบันเทิง ไม่ใช่แหล่งรายได้หลัก
11 การแก้ไขข้อกำหนด
hn36 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เปลี่ยนแปลง หรือปรับปรุงข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ต ลอดเวลา โดยการเปลี่ยนแปลงจะมีผลทันทีเมื่อเผยแพร่บนเว็บไซต์ เราจะพยายามแจ้งให้ผู้ใช้ทราบล่วงหน้าผ่านอีเมลหรือการแจ้งเตือนบนแพลตฟอร์มในกรณีที่มีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ
การที่ท่านยังคงใช้บริการของ hn36 ต่อไปหลังจากมีการแก้ไขข้อกำหนด ถือว่าท่านยอมรับข้อกำหนดที่ปรับปรุงแล้วโดยสมบูรณ์ หากท่านไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลงใดๆ ท่านมีสิทธิ์ปิดบัญชีและหยุดใช้บริการได้ทันที
12 กฎหมายที่ใช้บังคับ
ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้อยู่ภายใต้บังคับและตีความตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง ข้อพิพาทใดๆ ที่เกิดขึ้นจากหรือเกี่ยวข้องกับข้อกำหนดฉบับนี้หรือการใช้บริการของ hn36 จะได้รับการพิจารณาผ่านกระบวนการระงับข้อพิพาทภายในของเราก่อนในเบื้องต้น
ผู้ใช้ที่มีข้อพิพาทสามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตของ hn36 ผ่านช่องทาง LINE: @hn36official หรือ Telegram: @hn36support หรืออีเมล [email protected] เพื่อเริ่มกระบวนการพิจารณาได้ทุกเวลา เราตั้งใจจะแก้ไขข้อพิพาททุกกรณีอย่างยุติธรรมและรวดเร็วที่สุด
📚 อ่านข้อมูลเพิ่มเติมที่เกี่ยวข้อง
ทำความเข้าใจสิทธิ์และหน้าที่ของท่านในฐานะผู้ใช้บริการ hn36 ได้จากหน้าข้อมูลต่างๆ ด้านล่างนี้